Politique de retour et de remboursement

Articles neufs

Politique d’échange et de remboursement d’articles achetés en magasin

Les articles neufs peuvent être remboursés dans un délai de 15 jours suivant l’achat ou être échangés dans un délai de 30 jours suivant l’achat. Vous devez avoir le reçu de caisse. Les articles ne doivent pas être utilisés ou endommagés et les emballages et étiquettes doivent être intacts et non détachés. 

Nous n’offrons aucun remboursement ou échange sur les cuissards et la nourriture.

Les articles usagés peuvent être remboursés dans un délai de 24 heures ou être échangés dans un délai de 48 heures suivant l’achat. Vous devez avoir le reçu de caisse. Les articles ne doivent pas être utilisés ou endommagés et les emballages et étiquettes doivent être attachés ou collés aux articles. 

Politique de remboursement d’articles achetés en ligne 

Les articles neufs peuvent, à l’exception de quelques articles, être remboursés dans un délai de 30 jours à partir de la date d’achat. Les articles ne doivent pas être utilisés ou endommagés et les emballages et étiquettes doivent être intacts et non détachés. 

Pour toutes demandes relatives à un remboursement suivant l’achat d’un article en ligne, vous devez envoyer un courriel à l’adresse suivante: internet@sportechange.com. Votre courriel doit contenir les informations suivantes: 

– votre numéro de commande;

– votre nom;

– votre numéro de téléphone;

– la raison du retour;

Vous devez payer les frais de transport lorsque vous voulez retourner un article par la poste. 

Nous n’offrons aucun remboursement sur les shorts de vélo, cuissards et la nourriture. Tous les articles ayant une réduction de 26% ou plus sont considérés comme une vente finale, c’est-à-dire, sans possibilité de remboursement. 

Les articles usagés ne peuvent pas être remboursés.

Articles usagés

Aucun remboursement n’est autorisé après un délai de 24 heures.

Aucun échange n’est autorisé après un délai de 48 heures.

Tous les points énumérés ci-bas doivent être respectés.

  1. Avoir le reçu de caisse.
  2. Les article ne doivent pas être utilisés ou endommagés.
  3. Les étiquettes des articles usagés doivent être encore attachés ou collés aux articles.
  4. Les emballages doivent être intacts.